NixpayPolítica de Vendas, Sinais e Reservas
Última atualização: 9 de novembro de 2026
1. Compras em direto
As peças apresentadas em direto são vendidas pela Boutique por ordem de pagamento confirmado. O stock é atualizado em tempo real por tamanho ou número.
2. Portes de envio
Os portes são definidos por cada Boutique e cobrados uma única vez por envio conjunto do mesmo comprador na mesma live. Nas reservas, os portes são cobrados no pagamento final.
3. Reservas com sinal
Artigos de encomenda podem ser reservados mediante pagamento de um sinal, fixo ou percentual, definido pela Boutique. Quando o stock chega, o comprador é notificado e dispõe de 48 horas para pagar o valor remanescente.
4. A Regra do Sinal
“Caso o comprador efetue o pagamento de um sinal para reservar um artigo em direto e posteriormente não proceda ao pagamento do valor remanescente no prazo estipulado, o sinal pago reverte integralmente a favor do vendedor como indemnização pelo artigo retido e oportunidade comercial perdida.”
5. Faturação
A fatura é emitida pela Boutique apenas quando o comprador indica expressamente o NIF e a morada de faturação no checkout ou no perfil. Sem esses dados, é emitido apenas o comprovativo da encomenda.
6. Resumo da compra
Após cada transação, o comprador recebe um resumo detalhado da compra com referência, artigos, valores pagos, portes e saldo em falta.
7. Direito de livre resolução
Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, o consumidor pode resolver o contrato no prazo de 14 dias após a receção do bem, sem prejuízo da Regra do Sinal quanto a reservas não concluídas. O exercício deste direito é feito junto da Boutique.